(Vibizmedia – Jakarta) Beberapa inisiatif diluncurkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dalam rangka OJK Virtual Innovation Day (OVID) 2022, yaitu layanan\u00a0chatbot,<\/i>\u00a0modul literasi keuangan digital terkait kanal pengaduan konsumen, program peningkatan kapasitas SDM dalam bidang\u00a0supervisory technology<\/i>\u00a0(suptech<\/i>) dan\u00a0regulatory technology<\/i>\u00a0(regtech<\/i>).<\/p>\n
Anggota Dewan Komisioner yang Membidangi Edukasi dan Perlindungan Konsumen OJK Friderica Widyasari Dewi\u00a0 <\/span>menyampaikan hal ini dalam konferensi pers OVID 2022 di Jakarta, Senin (10\/10\/2022).<\/p>\n OJK menyiapkan ketiga inisiatif tersebut untuk membangun ekosistem keuangan digital yang kuat, bertanggung jawab, dan berkelanjutan. Keseluruhan program ini diharapkan dapat meningkatkan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap keuangan digital dan berpengaruh positif pada eskalasi inklusi keuangan di Indonesia.<\/p>\n Chatbot<\/i>\u00a0dan modul literasi keuangan digital adalah bukti nyata dari OJK untuk masyarakat dalam memanfaatkan teknologi modern, pungkas Friderica, khususnya dalam mengakses data keluhan nasabah secara\u00a0real-time<\/i>\u00a0dan mengidentifikasi potensi\u00a0misconduct<\/i>\u00a0secara akurat serta meyakinkan konsumen bahwa suara mereka didengar.<\/p>\n Friderica menjelaskan, konsumen akan dibantu untuk menyelesaikan keluhan mereka terkait layanan keuangan digital melalui kanal pengaduan konsumen yang tepat.<\/p>\n Sementara itu, program peningkatan kapasitas SDM mengenai\u00a0suptech<\/i>\u00a0dan\u00a0regtech<\/i>\u00a0juga dibentuk untuk meningkatkan kapasitas insan OJK dalam mewujudkan visi\u00a021st<\/i>\u00a0century supervision\u00a0<\/i>yaitu\u00a0digitally enabled supervision<\/i>.<\/p>\n Pada kegiatan OVID 2022,\u00a0digital trust<\/i>\u00a0juga diangkat menjadi topik diskusi\u00a0webinar<\/i>\u00a0dengan para regulator di Indonesia yang turut hadir di acara OVID 2022.<\/p>\n OJK beserta Kementerian Keuangan, Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia, hingga Kepolisian Daerah Metro Jaya turut berpartisipasi dalam mentranslasi strategi yang harus dilakukan guna membangun\u00a0digital trust\u00a0<\/i>di ekosistem keuangan digital.<\/p>\n Semangat dari para regulator juga diikuti oleh asosiasi dan industri\u00a0fintech<\/i>\u00a0yang telah berkolaborasi untuk menyiapkan beberapa perangkat dalam memperkuat\u00a0digital trust system\u00a0<\/i>di Indonesia yaitu melalui\u00a0e-KYC<\/i>, sertifikat elektronik, tanda tangan elektronik (e-signature)<\/i>, dan\u00a0digital identity.<\/i><\/p>\n Dalam kegiatan OVID 2022 juga dilaksanakan konferensi pers\u00a0Indonesia Fintech Summit 2022<\/i>\u00a0yang dihadiri oleh Anggota Dewan Komisioner OJK yang Membidangi Edukasi dan Perlindungan Konsumen Friderica Widyasari Dewi, Deputi Komisioner OJK Institute dan Keuangan Digital Imansyah dan Ketua Umum AFTECH Pandu Patria Sjahrir. Kegiatan OVID 2022 ini juga merupakan acara\u00a0pre-event\u00a0<\/i>Indonesia\u00a0Fintech Summit\u00a0<\/i>2022 yang akan dibuka pada 11 November 2022 di Bali.<\/p>\n Baca juga:<\/p>\n (Vibizmedia – Jakarta) Beberapa inisiatif diluncurkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dalam rangka OJK Virtual Innovation Day (OVID) 2022, yaitu layanan\u00a0chatbot,\u00a0modul literasi keuangan digital terkait kanal pengaduan konsumen, program peningkatan kapasitas SDM dalam bidang\u00a0supervisory technology\u00a0(suptech) dan\u00a0regulatory technology\u00a0(regtech). Anggota Dewan Komisioner yang Membidangi Edukasi dan Perlindungan Konsumen OJK Friderica Widyasari Dewi\u00a0 menyampaikan hal ini dalam konferensi pers […]<\/p>\n","protected":false},"author":101059,"featured_media":369707,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[1],"tags":[29582],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\n\n\t\n\t\n\t\nStabilitas Sistem Keuangan Domestik Saat Ini Dinilai OJK Tetap Terjaga<\/a><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"