Strategi komunikasi pemasaran terpadu untuk produsen atau perusahaan sangat diperlukan dalam mempromosikan sebuah produk, agar supaya target sasaran penjualannya tercapai. Salah satu kategori promosi penjualan adalah Consumer Promotion.
Apa itu Consumer Promotion ?
Consumer Promotion adalah salah satu promosi penjualan untuk menarik konsumen supaya membeli lebih banyak produk, menggunakan produk, mencoba produk yang dipromosikan, dan menarik konsumen dari kompetitor untuk membeli produk yang dipromosikan.
Berikut ini jenis-jenis Consumer Promotion :
Kupon
- Distribusi Kupon : Penyaluran kupon dari produsen ke konsumen dengan menggunakan media cetak (offline) dan media digital (online).
- Jenis-jenis Kupon :
- Instant Redemption Coupon Program
Produsen membuat promosi dari kupon untuk konsumen dapat membeli produknya di waktu ke depan.
- Bounce-Back Coupons
Produsen menaruh kupon pada kemasan produk untuk menarik konsumen membeli kembali produk tersebut.
Premiums
Promosi penjualan yang berupa spesial penawaran, hadiah, atau lainnya saat konsumen mengambil produk dengan harga penuh. Kunci sukses dari program promosi penjualan premium ini harus sesuai dan mencapai target, promosi yang tetap karena sifatnya long-term profit, pilih produk untuk meningkatkan mutu dan kualitas. Contohnya adalah “Buy 1 Free 1”.
Price-off Deals/Discount
Promosi penjualan dengan pemberian diskon atau potongan harga di lokasi penjualan produk. Biasanya sekitar 10-25%.
Contest and Sweeptakes
Promosi penjualan yang menggunakan undian dan kontes untuk aktivitas promosi dalam meningkatkan pengenalan produk atau merek kepada konsumen, hingga konsumen mengenali dengan jelas produk atau merek produsen.
Kontes
Kontes adalah promosi penjualan dalam sebuah perlombaan untuk konsumen berpeluang menang dan mendapatkan hadiah. Hal ini bertujuan supaya mencapai sasaran yang tepat.
Sweeptakes (Undian)
Undian adalah promosi penjualan yang membuat konsumen tidak perlu melakukan aktivitas atau perlombaan apapun, dikarenakan hanya mengisi suatu form atau sesuai dengan syarat dan ketentuan yang diberlakukan. Undian ini sifatnya kemujuran.
Sampling
Sampling adalah promosi penjualan dengan pemberian sampel produk yang dapat dicoba secara gratis atau pemberian sampel gratis.
Di bawah ini cara yang dapat digunakan untuk sampling :
- In-store sampling: Pemberian sampel produk di toko.
- Door-to-door Sampling: Pemberian sampel produk langsung ke konsumen langsung secara 2 arah.
- Mail Sampling: Pemberian sampel produk kepada konsumen dengan mengirimkannya melalui jasa pos (tidak langsung tatap muka dengan konsumen).
- Newspaper Sampling: Pemberian sampel produk melalui media cetak (koran).
- On-package Sampling: Menyisipkan sampel produk dalam produk yang sudah dikemas lainnya.
- Mobile Sampling: Mempromosikan produk penjualan menggunakan logoprodusen pada saat ada event atau tidak ada event di pusat perbelanjaan atau tempat keramaian.
- Brand Placement: Pemberian produk dan merek produsen ke sebuah film atau televisi. Contohnya public figure yang endorse mengenai produk sponsor.
- Rebates (rabat/tawaran pengembalian tunai): Pemberian pengurangan harga setelah konsumen melakukan pembelian produk.
- Frequency Programs (continuity): Pemberian produk gratis atau diskon kepada konsumen apabila sudah mencapai sasaran target.
- Event Sponsorship : Dalam sebuah acara, produsen ikut menjadi sponsor dari acara tersebut. Kegiatan seperti ini dapat membangun keyakinan konsumen terhadap brand.
