(Vibizmedia – Nasional) Untuk ketiga kalinya, maskapai nasional Garuda Indonesia mendapatkan penghargaan sebagai awak kabin terbaik dunia dalam kategori The World’s Best Cabin Staff dari Skytrax sejak pertama kali di terima Garuda Indonesia sejak tahun 2014.
Direktur Utama Garuda Indonesia M. Arif Wibowo mengatakan bahwa merupakan kebanggaan yang sangat besar atas perolehan kembali penghargaan Garuda Indonesia mendapat The World’s Best Cabin Staff.
Penghargaan ini merupakan bukti nyata dari komitmen yang berkelanjutan dan kerja keras dari karyawan-karyawati Garuda Indonesia khususnya para awak kabin yang telah mempresentasikan layanan terbaik Garuda Indonesia Experience kepada seluruh penumpang kami, ungkap Arif, Selasa (12/7).
Garuda Indonesia ditetapkan sebagai The World’s Best Cabin Staff 2016 atas dasar penilaian melalui Customer Satisfaction Survey yang dilaksanakan oleh Skytrax secara global dengan melibatkan lebih dari 18 juta penumpang.
Penghargaan World’s Best Cabin Crew merupakan salah satu predikat yang paling bergengsi dalam dunia penerbangan. Garuda telah membuktikan wujud konsistensi dalam memberikan kesempurnaan dalam pelayanan kepada seluruh penumpang, ungkap CEO Skytrax Edward Plaisted.
Dari survei yang dilakukan terhadap lebih dari 245 perusahaan penerbangan internasional dan diselenggarakan setiap tahun dengan mengukur 41 aspek utama terkait produk dan layanan yang diberikan oleh perusahaan penerbangan.
Selain itu, Garuda Indonesia yang telah resmi sejak tahun 2014 lalu menjadi bagian dari aliansi internasional SkyTeam yang terdiri dari aliansi maskapai global yang beranggotakan 20 perusahaan penerbangan yang menawarkan jaringan global lebih dari 16.320 penerbangan setiap hari ke 1.057 destinasi di 177 negara.
Untuk meningkatkan pelayanan dan program strategis lainnya, pada tahun 2016 Garuda Indonesia Group akan menerima kedatangan total 16 armada baru yang terdiri dari 4 Airbus A330-300, 4 ATR72-600 dan 8 Airbus A320 untuk Citilink, sehingga sampai dengan akhir 2016 Garuda Indonesia Group akan mengoperasikan total 197 armada yang terdiri dari 144 armada Garuda Indonesia dan 53 armada Citilink.
Sejak tahun 2014 lalu, Garuda Indonesia resmi menjadi bagian dari aliansi internasional SkyTeam, yakni aliansi maskapai global yang beranggotakan 20 perusahaan penerbangan yang menawarkan jaringan global dengan lebih dari 16.320 penerbangan setiap harinya ke 1.057 destinasi di 177 negara.
Journalist : Rully
Editor : Mark Sinambela
