(Vibizmedia-Kolom) Robot mulai melangkah keluar. Setelah hanya digunakan di pabrik dan gudang, robot generasi baru kini bermunculan di ruang publik—dari toko ritel hingga museum—untuk membersihkan, memasak, dan bahkan bercakap-cakap dengan manusia. Peningkatan dalam “kekuatan otak”, terutama adopsi teknologi di balik ChatGPT, dan lonjakan investasi membantu mendorong debut publik mereka dan tahun 2025 bisa menjadi titik balik dalam hal yang dapat dilakukan robot. Operator berharap untuk menggunakan lebih banyak robot yang menghadap publik.
Sektor robotika dan drone pada tahun 2024 telah menarik sekitar $12,8 miliar dalam bentuk modal ventura hingga pertengahan Desember, naik dari $11,6 miliar sepanjang tahun 2023, menurut firma analitik PitchBook. Sementara operator gembira dengan kemampuan baru yang didukung GenAI, mereka sadar bahwa robot generasi baru ini tidak akan unggul dalam setiap interaksi manusia tanpa beberapa kendala. Sebut saja kendala sebanyak itu. “Beberapa hal yang sangat mudah bagi manusia, sangat sulit bagi robot,” kata David Pinn, kepala eksekutif Brain Corp, yang menyediakan perangkat lunak untuk robot pembersih lantai dan manajemen inventaris otomatis yang digunakan di pengecer seperti Sam’s Club.
Bahkan sesuatu yang sederhana seperti mengambil objek sembarangan dan memindahkannya “adalah masalah yang sangat sulit di dunia robotika,” katanya. Secara tradisional, robot bergantung pada kode yang memberi tahu mereka cara menjalankan fungsi atau bereaksi terhadap skenario tertentu. Variabilitas dari apa yang dapat mereka lakukan kurang lebih terbatas pada tindakan spesifik yang mereka latih. Di sistem kesehatan Houston Methodist, Chief Innovation Officer Roberta Schwartz menemukan bahwa robot yang dirancang untuk melakukan sejumlah tugas, mulai dari memeriksa alat pemadam kebakaran hingga membawa handuk, sering kali menabrak objek dan mudah bingung dengan lift.
Robot yang akan beroperasi di ruang manusia akan membutuhkan ketangkasan yang lebih baik dan kemampuan untuk menghindari rintangan—kedua area yang dapat dibantu oleh AI generatif, teknologi di balik banyak chatbot saat ini. “Anda dapat melatih robot melalui kumpulan data besar untuk dapat mencapai ketangkasan semacam ini, yang hingga kini hanya dapat dicapai dengan kerja keras kita sendiri,” kata Pinn. AI generatif dapat memberi robot kemampuan untuk merencanakan dan merencanakan ulang tugas mereka jika mereka menghadapi rintangan, memahami objek tertentu meskipun mereka belum pernah melihatnya sebelumnya dan, yang terpenting, menerima perintah dalam bahasa manusia, kata Marc Segura, presiden divisi robotika di ABB, penyedia otomasi yang berbasis di Zurich. Percakapan merupakan faktor besar saat robot bergerak lebih jauh ke dalam ruang manusia. Will Jackson, pendiri dan CEO perusahaan robotika Engineered Arts, percaya bahwa sektor seperti perhotelan dan hiburan sudah siap untuk diperkenalkannya robot yang tidak hanya berbicara seperti manusia tetapi juga terlihat seperti manusia.
Baca Juga : Pameran Robot di Universitas Brawijaya Malang
“Percakapan Anda, interaksi Anda, gestur, kesan Anda, harus begitu alami, begitu intuitif, begitu jelas, sehingga Anda membenamkan diri di dalamnya dan Anda sepenuhnya lupa bahwa Anda sebenarnya sedang berbicara dengan mesin,” kata Jackson. Beberapa model AI mendukung percakapan robot perusahaannya di tempat hiburan Sphere di Las Vegas dan di Museum Sejarah Komputer di Mountain View, California, tempat mereka memberikan informasi kepada pengunjung dan juga menghibur mereka. Seiring dengan semakin terintegrasinya AI oleh Engineered Arts, robot-robot tersebut akan menjadi pembicara yang lebih baik dan lebih alami, kata Jackson. Misalnya, meskipun mereka cukup pandai bercakap-cakap satu lawan satu, mereka tidak begitu hebat dalam skenario pesta koktail yang melibatkan sekelompok orang. Saat robot tersebut memulai debutnya yang dijadwalkan pada bulan Februari di restoran milik pendirinya Elizabeth Truong di Los Gatos, California, sebuah mesin yang terbuat dari komponen ABB tidak akan melakukan percakapan, tetapi pasti akan menghibur. Truong mengatakan robot tersebut akan mengiris sayuran dan menyusun berbagai potongan hamburger di dapur restoran yang terbuka. Robot BurgerBots belum memiliki komponen AI generatif, tetapi Truong mengatakan bahwa robot tersebut dapat menjadi pembuka jalan yang besar karena alasan lain juga: memberi pelanggan pilihan untuk meneriakkan pesanan mereka daripada mengetiknya di kios. Selain mendorong robot melampaui pabrik dan gudang, GenAI juga meningkatkan robot di dalamnya.
Anthony Middleton, kepala desain teknik untuk gudang di divisi PepsiCo Eropa, mengatakan perusahaan tersebut memiliki sekitar 30 kendaraan berpemandu otomatis, yang mengikuti jalur tetap, dan robot bergerak otonom, yang bergerak lebih bebas, di Eropa. Jumlah itu dapat meningkat 10 kali lipat dalam lima tahun ke depan, katanya, karena unit tersebut berupaya meningkatkan anggarannya menjadi $50 juta selama periode tersebut, kata Middleton.
Dorongan utama adalah penghematan finansial dari pengurangan jumlah karyawan, kata Middleton, tetapi ada juga manfaat lain seperti tingkat layanan yang lebih baik dan peningkatan keselamatan saat pekerjaan dilakukan oleh robot daripada manusia. Middleton mengatakan ia percaya bahwa sistem yang lebih baik dan bertenaga GenAI untuk membantu robot menavigasi gudang dapat membantu menjadikan tahun 2025 sebagai titik kritis. “Kita akan melihat ledakan besar,” katanya.
Baca juga : ReachBot, Robot Mirip Serangga untuk Jelajahi Mars
Robot yang sebelumnya terbatas pada penggunaan di pabrik dan gudang kini mulai mengambil langkah keluar dan merambah ruang publik. Dari toko ritel hingga museum, robot generasi baru hadir untuk berbagai tugas, mulai dari membersihkan, memasak, hingga berinteraksi dengan manusia. Peningkatan kemampuan intelektual, terutama melalui adopsi teknologi canggih seperti ChatGPT, bersama dengan lonjakan investasi di sektor robotik, telah mendorong debut mereka di ruang publik. Tahun 2025 diperkirakan akan menjadi titik balik penting bagi perkembangan robot, yang semakin berperan aktif dalam kehidupan sehari-hari.
Robot yang kini ditempatkan di tempat-tempat umum tidak hanya sekadar alat bantu, tetapi mulai menunjukkan kemampuan untuk beradaptasi dengan berbagai interaksi sosial. Di toko-toko ritel, misalnya, robot dapat membantu pelanggan menemukan barang, memberikan rekomendasi produk, atau bahkan membantu di bagian kasir otomatis. Di museum, robot bisa bertindak sebagai pemandu tur digital, memberikan penjelasan tentang karya seni atau sejarah dengan cara yang interaktif dan personal.
Kemajuan dalam bidang kecerdasan buatan (AI) telah memberikan dorongan signifikan terhadap kemampuan robot. Penggunaan teknologi seperti pemrosesan bahasa alami, yang memungkinkan robot untuk berkomunikasi secara lebih alami dengan manusia, menjadi salah satu faktor utama dalam ekspansi peran mereka. Teknologi ini memungkinkan robot untuk lebih memahami konteks, menjawab pertanyaan, dan bahkan memulai percakapan dengan cara yang lebih manusiawi.
Investasi besar-besaran yang masuk ke sektor robotik juga berkontribusi pada percepatan perkembangan ini. Banyak perusahaan teknologi dan produsen robot yang berlomba-lomba untuk menciptakan produk-produk inovatif yang lebih ramah pengguna dan mampu beradaptasi dengan kebutuhan dunia nyata. Dari robot yang dirancang untuk membantu pembersihan di tempat umum, hingga robot yang lebih canggih yang dapat memasak atau memberi arahan kepada pengunjung, semua ini menandakan bahwa masa depan teknologi robot semakin dekat dengan kehidupan sehari-hari.
Operator robot di ruang publik berharap untuk semakin memperluas penggunaan teknologi ini, dengan tujuan meningkatkan efisiensi dan mengurangi beban pekerjaan manusia. Mereka optimis bahwa robot tidak hanya akan menggantikan pekerjaan manual, tetapi juga membuka peluang baru dalam berbagai industri, dari perhotelan hingga pelayanan pelanggan. Kehadiran robot-robot ini diharapkan tidak hanya membawa manfaat praktis, tetapi juga memberi pengalaman baru bagi konsumen yang semakin terbiasa dengan interaksi digital.
Tahun 2025 diperkirakan akan menjadi tahun yang signifikan bagi robotika, ketika lebih banyak robot menghadapi publik dengan kemampuan yang lebih canggih dan peran yang semakin beragam. Seiring berjalannya waktu, kita bisa melihat lebih banyak robot di berbagai sektor, berfungsi sebagai pendamping teknologi yang membawa kemudahan dan efisiensi dalam kehidupan kita sehari-hari.
Dengan beragam potensi yang ditawarkan, tak heran jika tahun depan menjadi momen penting bagi transformasi dunia yang semakin terotomatisasi. Masyarakat dan industri di seluruh dunia akan semakin merasakan dampak dari kehadiran robot, yang tidak hanya sekadar alat, tetapi sudah mulai berperan sebagai asisten, mitra, bahkan teman interaktif dalam kehidupan sehari-hari.
