(Vibizmedia-Nasional) Presiden Joko Widodo bersama Ibu Iriana menjajal loket pendaftaran untuk meninjau proses pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Prof. Dr. H. M. Anwar Makkatutu di Kabupaten Bantaeng, Provinsi Sulawesi Selatan, pada Jumat, 5 Juli 2024.
“Bapak bertanya terkait waktu pelayanan dan waktu tunggu pasien. Di sini cuma 10-15 menit sudah selesai. Terus Bapak menanyakan apa yang dibutuhkan pasien untuk datang ke sini? Cukup bawa (kartu) BPJS atau KTP beserta rujukannya. Bapak cukup mengapresiasi pelayanan di sini,” jelas Andi Radha, salah satu petugas di RSUD Prof. Dr. H. M. Anwar Makkatutu.
Apresiasi juga disampaikan Andi Abdurrauf, salah seorang pasien yang sedang menjalani pengobatan penyakit dalam. Meski baru dua kali berobat, namun Andi Abdurrauf mengaku mendapatkan pelayanan yang baik.
“Berobat ahli penyakit dalam, baru dua kali, alhamdulillah (pelayanan) baik dan memuaskan. (Pelayanan) sama, semua baik,” ucapnya.
Senada, Dwi Handayani, seorang warga yang sedang mengantar saudaranya untuk kontrol dan perawatan luka kaki juga turut mengapresiasi pelayanan RSUD tersebut. Bahkan, menurut Dwi, terdapat pelayanan pengantaran obat hingga ke rumah pasien.
“Pelayanannya hebat, rumah sakitnya hebat, di sini kita dilayani semuanya, BPJS semuanya dilayani. Kalau obatnya kita diantarkan ke rumah, bagus sekali, mantap. Tidak ada (perbedaan), selama saya berobat di sini alhamdulillah baik semua, perawatnya, dokternya, semua,” kata Dwi.
